Laatste nieuws

27-03-2020 E-mail verstuurd naar de leden

Beste leden,

Wij hopen dat het goed met jullie gaat, jullie gezond zijn en zullen blijven!

De start van 2020 was fantastisch, nieuwe apparatuur, feest rond ons 5-jarig bestaan en aankomende acties zoals de Get Fit Challenge. Je voelde de positieve energie in de club en bij jullie!

Tot we te horen kregen dat wij op 15 maart onze deuren moesten sluiten vanwege het Corona virus.

Wij hebben direct de ‘my wellness’ van Technogym ingezet om iedereen te voorzien van een personal coach. Je coach kan je helpen om thuis fit te blijven, stel je vragen via de app. Ook gebruiken wij Facebook en YouTube voor (Live) video’s om trainingen te kunnen volgen.

Achter de schermen hebben wij gekeken hoe wij u uit coulance kunnen compenseren in deze vervelende periode, aangezien u uw abonnement niet volledig heeft kunnen benutten.

Wij hebben besloten om iedereen die dat wenst een eenmalige voucher aan te bieden ter waarde van 1 maand abonnement. Wat kunt u met deze voucher? U kunt deze voucher inwisselen voor, drankjes, supplementen, personal training, merchandise, etc.

Zoals het er nu naar uitziet gelden de maatregelen tot en met 6 april, echter denken wij dat deze maatregelen verlengt zullen worden. Wij gaan ervan uit dat wij in ieder geval in de maand april onze deuren weer kunnen openen en u de voucher kan verzilveren. Uw abonnement zal tijdens deze periode van sluiting op de gebruikelijke wijze doorlopen.

Wij hopen allemaal deze vervelende periode snel achter ons te laten en iedereen zo snel mogelijk weer in goede gezondheid te mogen begeleiden op de sportschool!

Wij willen u hartelijk danken voor uw begrip en loyaliteit.

Namens het hele team van Fitness Center IJburg

19-03-2020
Beste Leden, naar aanleiding van de sluiting van onze club vanwege het Corona virus hieronder een aantal FAQ:

vraag: Is de club open?
Nee, onze club is gesloten vanaf 15 maart 2020 om 16:00 uur tot 6 April 2020.

vraag: Hoe informeren jullie de leden?
Wij informeren jullie via het ‘mywellness’ systeem van Technogym, om eventueel thuis trainingen te volgen.

vraag: Ik wil graag thuis trainen om Fit te blijven? Hoe doe ik dat?
Via de ‘mywellness’ app heb je een persoonlijke coach toegewezen gekregen, deze coach zal je helpen met een trainingsschema voor thuis.

vraag: Hoe kan ik mij persoonlijke coach bereiken?
Via de berichten functie in de ‘mywellness’ app kan je je coach rechtstreeks een bericht sturen.

vraag: Het lukt mij niet om mijn coach te contacten…
Je kan je coach ook altijd bereiken door een mail te sturen met de naam van je coach @fitnesscenterijburg.nl dan zal je coach contact met je opnemen.

vraag: Zijn er ook lessen die ik buitenshuis kan volgen?
Jazeker, vraag je coach wat je graag wil doen. Hij/zij zal je helpen aan een passend schema voor binnen of buiten!

vraag: Ik heb geen gewichten thuis, hoe kan ik dit oplossen?
Er zijn veel mogelijkheden, via ons YouTube kanaal laten we sommige zien in de work outs. Voorbeelden zijn: flesjes water, pakken melk, een rugzak vol boeken. Mocht je nog meer ideeën willen ontvangen, vraag ze aan je coach.

vraag: Ik volg altijd de groepslessen van Les Mills, kan ik die nog volgen?
Ja, die kan online gevolgd worden. Vraag je coach om de inlog hiervan.

vraag: Hoe zit het nu met mijn abonnement gedurende de sluiting vanwege het Corona virus?
Je kunt je abonnement blijven gebruiken, via de app en je persoonlijke coach kan je nog meer als voorheen gebruik maken van de persoonlijke adviezen, al is het nu wel op afstand.

vraag: Wordt er compensatie gegeven na sluiting van de club?
We kijken naar een passende compensatie voor onze leden en zullen je hier uiterlijk in de eerste week van april verder over informeren.

Krijg ik mijn lidmaatschapsgeld terug terwijl de clubs gesloten zijn?
We zijn verschillende vormen van compensatie aan het inventariseren voor onze leden. We zullen je hierover zo snel mogelijk informeren, uiterlijk in de eerste week van April.

Kan ik mijn lidmaatschap niet gewoon bevriezen?
Op basis van de huidige situatie kunnen we helaas je lidmaatschap niet zomaar bevriezen maar we zijn verschillende vormen van compensatie aan het inventariseren voor onze leden. We zullen je hierover zo snel mogelijk informeren, uiterlijk in de eerste week van April.

Ik wil opzeggen, kan dit direct of pas aan het einde van mijn lidmaatschap?
Jammer dat je wil opzeggen, de huidige situatie is volgens onze Algemene Voorwaarden geen geldige reden om je lidmaatschap per direct op te zeggen. We zijn verschillende vormen van compensatie aan het inventariseren voor onze leden. We zullen je hierover zo snel mogelijk informeren, uiterlijk in de eerste week van April.

Wordt er een automatische incasso gedaan, terwijl de club dicht is?
Ja, einde van de maand zal de incasso zijn zoals altijd. Wij zijn bewust van dit ongemak, maar op deze manier blijft de administratie overzichtelijk. Over de compensatie van de periode die we gesloten zijn, die zijn we op dit moment aan het inventariseren. We zullen je hierover zo snel mogelijk informeren, uiterlijk in de eerste week van April.

15-03-2020
Update omtrent het Coronavirus

Ook wij zullen de richtlijnen van het RIVM volgen. Vanaf vandaag 17:00 uur is onze sportschool gesloten.

Omdat wij jullie graag fit willen houden, zal indien gewenst een persoonlijke coach jullie aankomende week voorzien van een sportprogramma voor thuis.

Wij hopen op jullie begrip en medewerking.

Met sportieve groet,

Team Fitness center IJburg

12-03-2020
Beste leden,

Fitness center IJburg blijft gewoon geopend.

Wij houden het nieuws over het Corona virus nauwlettend in de gaten en nemen extra hygiënische maatregelen vanuit onze kant. De medewerkers zullen vaker met de desinfectie spray schoonmaken.

Zelf kunt u ook helpen extra hygiënische maatregelen nemen door uw gebruikte apparatuur of materialen schoon te maken met desinfectie spray.

Verder vragen wij u met klem, wanneer u zelf verkouden bent moet niezen/hoesten of zich niet lekker voelt thuis te blijven.

Komen trainen is en blijft uw eigen verantwoordelijkheid.

Team Fitness center IJburg

15-12-2019 De nieuwste lijn van Technogym is geleverd. De selection line 900! Op deze apparatuur kan je gemakkelijk inloggen met de ‘my wellness’ app of via de tag. Daarbij begeleid het apparaat de range of motion van je beweging.

31-12-2019 Oudjaarsdag zijn we open tot 17:00 uur

01-01-2020 Nieuwjaarsdag zijn we gesloten